プライバシーポリシー

1. 事業者情報

本アプリ「face navi」（以下「本アプリ」）は、合同会社Chomux（以下「当方」）が提供するスマートフォンアプリケーションです。

2. 収集する情報

本アプリは以下の情報を取り扱います。

• 顔写真（顔データ）：ユーザーが任意に選択する正面・横顔の画像。 画像本体のみを取り扱い、写真に付随するメタデータ（位置情報・撮影日時・端末情報など）は使用しません。 AI分析・施術シミュレーション・旧バージョンのAIメイク画像生成、または端末内の顔・メイク編集の目的に限定して使用します。詳細は「6. 顔データの取り扱い」をご参照ください。
• 編集設定：選択した部位・色・濃さ・仕上がり、顔の形の調整値。端末内編集では端末内でのみ使用し、旧バージョンのAIメイク画像生成では選択したメイク設定を画像とともに送信します。
• アカウント情報：メールアドレス、認証用のユーザーID、および Google・Apple 連携時のアカウント識別子。ログイン・アカウント管理に使用します。
• 分析結果・利用状況：詳細な分析結果とシミュレーション画像の履歴は端末内に保存します。利用回数、プラン、直近の顔タイプと利用言語はアカウントに紐づけてサーバーで管理します。個人と結び付かない顔タイプ・スコアの集計も行います。
• 購入情報：購入した商品、取引識別子、有効期限など。購入の確認・復元とプラン管理に使用します。カード番号などの決済情報は当方では取得せず、App Store・Google Playが処理します。
• 利用ログ・端末情報：アプリの操作、診断・パフォーマンス情報、IPアドレス、端末識別子。運用・不正利用の防止と広告サービスに使用します。IPアドレスからおおよその位置が推定される場合があります。GPSによる正確な位置情報は取得しません。

3. 情報の利用目的

• 顔面分析サービスの提供
• 施術シミュレーション・旧バージョンのAIメイク画像の生成、および端末内の顔・メイク編集
• アカウント管理・認証
• 購入確認・復元、利用回数の管理、不正利用の防止
• 広告の配信・効果測定
• アプリの品質改善・不具合対応

4. 外部への情報送信

サービス提供に必要な範囲で、次項の外部サービスに情報を送信します。AI分析・施術シミュレーション・旧バージョンのAIメイク画像生成では、顔写真をユーザーの同意に基づいてOpenAIへ送信します。端末内の顔・メイク編集では、顔写真・特徴点・編集設定を外部に送信しません。また、広告事業者には顔写真・メールアドレス・顔の分析結果を送信しません。個人情報や顔写真を第三者に販売しません。法令に基づく開示が必要な場合は、必要な範囲で対応します。

5. 外部サービスの利用

本アプリのサービス提供にあたり、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスへの情報送信は、サービス提供に必要な範囲に限定されます。

• OpenAI API（米国 OpenAI, L.L.C.）：AI顔面分析・施術シミュレーション・旧バージョンのAIメイク画像生成の画像処理に使用。端末内の顔・メイク編集には使用しません。 送信された画像はOpenAIのAPI利用規約（トレーニングへの不使用規定）に従って処理されます。 詳細は OpenAI プライバシーポリシー をご参照ください。
• Supabase（米国 Supabase, Inc.）：アカウント認証・管理に使用。 詳細は Supabase プライバシーポリシー をご参照ください。
• Vercel：WebサイトとAPIの提供に使用します。リクエスト情報やエラーなどの運用ログを処理します。Vercel プライバシーポリシー
• Google AdMob / Google Mobile Ads SDK：広告配信・効果測定・不正防止のため、IPアドレス、おおよその位置、端末や広告の識別子、アプリの操作・診断情報を収集・共有する場合があります。顔写真は送信しません。Google プライバシーポリシー
• App Store / Google Play：課金・購入の復元に使用します。各ストアが決済を処理し、当方はプラン確認に必要な購入情報を扱います。
• Google Sign-In / Apple Sign In：ソーシャルログイン機能に使用。各プロバイダーのプライバシーポリシーが適用されます。

外部サービスでの処理・保持には、それぞれのサービスの規約とプライバシーポリシーが適用されます。当方からの送信は、記載した目的に必要な範囲に限定します。

6. 顔データの取り扱い（重要）

端末内の即時編集（顔・メイク）：対応バージョンの「顔・メイク」では、写真から目・唇・輪郭の位置を端末内で検出し、顔の形とメイクを調整します。写真・特徴点・調整設定は、この編集のためにサーバーやAIサービスへ送信しません。特徴点は編集画面内で一時的に使用し、人物の識別には使用しません。画像はユーザーの保存・共有操作や端末内履歴で保持される場合があります。以下の外部送信の説明は、AI分析・施術シミュレーション・旧バージョンのAIメイク生成に適用されます。

本アプリで取り扱う「顔データ」（顔写真）について、収集・利用・第三者提供・保管期間の詳細を以下に明記します。

(1) 顔データの内容と処理場所

• AI機能では、ユーザーが任意にアップロードした正面・横顔の静止画像を処理します
• Face IDなど端末の生体認証情報は取得しません。端末内編集で検出する顔の特徴点（目・唇・輪郭などの座標）は一時的に端末内で処理し、当方や外部サービスへ送信・保存せず、本人認証や人物識別には使用しません
• 画像のメタデータ（位置情報・撮影日時・端末情報等）は取得しません

(2) 顔データの利用目的（すべて列挙）

• AIによる顔面審美分析（縦横比・顔面三等分・五等分・対称性等の評価）
• 顔タイプ診断（8タイプ分類）
• 選択された美容施術のビフォーアフターシミュレーション画像の生成
• 選択された部位・色・濃さによる旧バージョンのAIメイク画像の生成
• 端末内での顔の特徴点の検出と、顔の形・メイクの写真編集
• 上記以外の目的（マーケティング、広告、AI学習、医療記録、第三者販売等）には一切使用しません

(3) 顔データの第三者への送信

顔データのAI処理のため、以下の第三者AIサービスに画像を送信します。送信前にユーザーの明示的な同意を取得します。

• 送信先：OpenAI, L.L.C.（米国カリフォルニア州サンフランシスコ）が提供する OpenAI API
• 送信される情報：顔写真の画像データ本体と、旧バージョンのAIメイク画像生成時には選択したメイク設定。ユーザーのメールアドレス・氏名・端末識別子等の個人特定情報は送信しません
• 使用モデル：GPT-5.6 Terra（顔面分析用）および gpt-image-2（シミュレーション画像生成用）。 品質・性能の改善のため、送信先事業者（OpenAI, L.L.C.）が提供する他のモデルに変更する場合があります。 その場合も送信先事業者・送信される情報・利用目的・保持期間は本ポリシーの記載から変更されません
• OpenAI API における取り扱い：OpenAI の API 利用規約により、API 経由で送信されたデータはOpenAI のモデル学習には原則として使用されません。当方は学習へのデータ提供を行いません。不正監視ログは通常最大30日間保持されますが、法令上の必要や安全上の理由により長期保持される場合があります。 詳細は OpenAI APIのデータ管理 および OpenAI Privacy Policy をご参照ください。
• OpenAI 以外の第三者（広告事業者・他社AI・データブローカー等）には一切送信しません

(4) 顔データの保管場所と保存期間

• face navi（当方）のサーバー：顔写真は一切保存しません。APIリクエスト処理のためメモリ上で一時的に扱われ、レスポンス返却後に即座に破棄されます（保存期間 0 日）
• OpenAI 側：通常最大30日間の不正監視ログの保持があります。法令や安全上必要な場合、画像の安全確認などにより長期保持される場合があります。APIのデータ管理方針に従って処理されます
• ユーザー端末：ユーザーがアップロードした画像はユーザー自身の端末（カメラロール等）にのみ保存されます
• 生成されたシミュレーション画像は OpenAI 経由で返却後、ユーザー端末にダウンロードされ、face navi サーバーには保存しません

(5) 顔データに関する禁止事項

• 顔写真を AI モデルの学習・改善に使用しません
• 顔写真を第三者に販売・譲渡・貸与しません
• 顔写真を広告・マーケティング目的で使用しません
• 顔写真を当方の医師・スタッフを含む第三者が閲覧することはありません
• OpenAI 以外の AI サービス・分析事業者へ送信しません

⚠️ ユーザーは、顔写真の送信前のアプリ内の同意確認画面でこれらの内容に同意することにより、初めて顔写真が OpenAI API へ送信されます。同意しない場合、AI分析・施術シミュレーション・旧バージョンのAIメイク画像生成機能は利用できません。端末内の即時編集はこの外部送信への同意を必要としません。

7. セキュリティ

当方は、情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防ぐため、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。通信はすべてTLS暗号化により保護されます。

8. 未成年者の利用

本アプリは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は保護者の同意を得た上でご利用ください。当方は、13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。

9. ユーザーの権利

ユーザーは以下の権利を有します。

• 当方が保有する自身の個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・削除の請求
• アカウントの削除（アプリ内またはメールにてご連絡ください）

ご要望はお問い合わせ先までご連絡ください。

アカウント・関連データの削除方法と、アプリを使わずに削除を依頼する方法をご確認ください。アカウント情報・利用回数・直近の顔タイプ・同意記録はアカウントを削除するまで保管します。個人と結び付かない集計は削除後も保管する場合があります。ストアや外部サービスが処理した情報の保持期間は、各サービスの方針が適用されます。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは以下までご連絡ください。

メール：enavisupport@gmail.com

11. ポリシーの変更

当方は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールにてお知らせします。